İade Süreci
Niğde Belediye Spor Store üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemleri aşağıdaki adımlarla yürütülmektedir:
-
İade Talebi Oluşturun:
İade etmek istediğiniz ürünle ilgili talebinizi, sipariş numaranızla birlikte bize e-posta veya WhatsApp yoluyla iletin. -
İade Onayı ve Adres Bilgisi:
Talebiniz incelendikten sonra, iade koşullarına uygunsa size onay ve ürünün gönderileceği adres bilgisi iletilir. -
Ürünü Kargolayın:
İade edeceğiniz ürünü, orijinal ambalajı ve etiketi ile birlikte, hasar görmeyecek şekilde paketleyerek anlaşmalı kargo firmasıyla gönderin.
Kişiye özel ürünler (isim baskılı forma gibi) iade kapsamına girmez. -
Kontrol Süreci:
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. -
Ücret İadesi:
Ürün iade şartlarına uygunsa, ödemeniz ortalama 5 iş günü içerisinde, alışverişte kullandığınız ödeme yöntemine göre iade edilir.
Kargo ücreti, yalnızca hatalı veya kusurlu ürünlerde Satıcı tarafından karşılanır.
